Fase 4: Onderhandelen
Nadat de achterliggende belangen in kaart zijn gebracht, gaan partijen actief en creatief verschillende opties voor de problemen onderzoeken en uitonderhandelen. De meest vergezochte opties zijn vaak de meest geestverruimende omdat ze tot geheel nieuwe en haalbare gezichtspunten kunnen leiden die tot dan over het hoofd gezien zijn.
van Lennep Mediation 